جلسات تأخیر دارن؟ نوبت‌ها قاطی می‌شن؟ خانواده‌ها ناراضی هستن؟

یکی از دلایل اصلی تأخیر در جلسات، فراموش کردن زمان نوبت‌ها توسط مراجعین است. ارسال پیامک یادآوری قبل از جلسه (مثلاً یک روز و یک ساعت قبل) باعث می‌شود مراجعین سر وقت در کلینیک حاضر شوند. این کار به کاهش جلسات لغو شده و جلوگیری از تداخل نوبت‌ها کمک زیادی می‌کند.

برخی کلینیک‌ها به دلیل برنامه‌ریزی فشرده، زمان کافی بین جلسات در نظر نمی‌گیرند. این باعث تأخیر در شروع جلسات بعدی و نارضایتی مراجعین می‌شود. با تنظیم تایم‌بندی منطقی و اختصاص زمان کافی برای استراحت درمانگران و آماده‌سازی اتاق‌ها، می‌توانید روند برگزاری جلسات را منظم‌تر کنید.

تشویق درمانگران و مراجعینی که به‌موقع در جلسات حاضر می‌شوند، باعث افزایش انگیزه و رعایت بهتر نظم می‌شود. مثلاً می‌توانید برای درمانگرانی که جلساتشان را به‌موقع شروع و تمام می‌کنند، امتیاز یا پاداش در نظر بگیرید. این کار به‌تدریج فرهنگ خوش‌قولی را در کلینیک تقویت می‌کند.

گاهی تأخیر در جلسات به دلیل عدم آمادگی مراجعین (به‌ویژه کودکان) اتفاق می‌افتد. با ارائه راهکارهای ساده به خانواده‌ها (مانند آماده شدن زودتر، آوردن وسایل موردنیاز و کاهش عوامل استرس‌زا)، می‌توانید به بهبود نظم جلسات کمک کنید. همچنین، برقراری ارتباط مؤثر با والدین و توضیح اهمیت حضور به‌موقع، تأثیر زیادی در کاهش تأخیرها دارد.

مدیریت هوشمند زمان، یعنی مراجعین راضی‌تر و جلسات بدون استرس

با اجرای این راهکارها، نه‌تنها نظم کلینیک بهبود می‌یابد، بلکه رضایت مراجعین و درمانگران نیز افزایش پیدا می‌کند. یک سیستم مدیریت زمان حرفه‌ای، باعث کاهش استرس و افزایش بهره‌وری در کلینیک می‌شود. اگر به دنبال نظم و کارایی بیشتر در کلینیک خود هستید، این تغییرات ساده را از همین امروز اجرا کنید!