مراجعینی که بر میگردند
آیا میدانستید یکی از دلایل مهم رضایت مراجعین، پیگیری علت خروج آنها است؟
خیلی از کلینیکها این موضوع را جدی نمیگیرند و مراجعین خود را برای همیشه از دست میدهند!
اما تصور کنید پذیرش کلینیک با مراجع تماس بگیرد و با احترام بپرسد:
"چرا درمان را نیمهتمام گذاشتید؟ آیا میتوانیم کمکی کنیم؟"
این دلجویی ساده باعث میشود مراجع حس کند برای شما ارزشمند است.
در پلتفرم داتن، بخشی طراحی کردیم که به پذیرش کلینیکها کمک میکند بهطور مداوم مراجعینی که کلینیک را ترک کردهاند، پیگیری کنند و آنها را بازگردانند.
نتیجه؟
رضایت بیشتر مراجعین و بازگشت آنها به کلینیک شما!
دانلود مقاله
پیام بگذارید
شماره موبایل شما منتشر نخواهد شد. فیلدهای الزامی علامت گذاری شده اند *